◆ 產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1.河北強(qiáng)亨機(jī)械設(shè)備制造有限公司具有近三十年的研發(fā)制造歷史,以其卓越的設(shè)計(jì)能力,豐富的制造經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量體系,零缺陷的質(zhì)量文化,保證提供精美產(chǎn)品。
2.使用設(shè)計(jì)選定的合格材質(zhì),依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按著設(shè)計(jì)工藝,應(yīng)用先進(jìn)設(shè)備生產(chǎn)制造,并歡迎客戶現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)制。
3.選用國(guó)內(nèi)好的配件,確保整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量。
4.零部件實(shí)行自檢、互檢。每一臺(tái)泵頭均按產(chǎn)品試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半小時(shí)的空載和負(fù)載試驗(yàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或合同約定要求,并歡迎客戶現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督試驗(yàn)。
◆ 供貨質(zhì)量承諾
1.公司嚴(yán)格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運(yùn),保證按著合同約定時(shí)間供貨。
2.提供特殊需求產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造,滿足客戶的個(gè)性化需要。
◆ 售前服務(wù)承諾
每一位銷售工程師均會(huì)為我們的客戶提供的售前服務(wù),同時(shí),根據(jù)客戶工況條件、使用目的,幫助客戶選擇適宜產(chǎn)品并提供全面完善的輸送增壓解決方案。
◆ 售后服務(wù)承諾
1.公司配備完善的客服隊(duì)伍,傾情聆聽客戶的服務(wù)要求,提供售后服務(wù),解除客戶的一切后顧之憂。
2.產(chǎn)品質(zhì)量一年三包,終身保修。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,包修期內(nèi),包修、包換、包退,并為客戶提供終身維修服務(wù),配件供應(yīng)。
3.客戶在使用過程中,出現(xiàn)質(zhì)量問題,在接到客戶的書面服務(wù)要求后,兩小時(shí)給予答復(fù),如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),1000公里以內(nèi)2日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),1000公里以外3日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
4.指導(dǎo)安裝,定期回訪。